Informativa sul trattamento dei dati personali — Flates (versione Beta di test)
Bozza ai sensi del Regolamento UE 2016/679 ("GDPR") e del Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003, come modificato). Non sostituisce una consulenza legale: adeguata per un test beta ristretto e informato, da far rivedere da un professionista prima di un'apertura al pubblico più ampia o della raccolta di dati su scala maggiore.
Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026 — Versione: beta-2026-09-28
1. Titolare del trattamento
Il trattamento dei dati raccolti tramite Flates è svolto, a titolo individuale (non essendo ancora stata costituita una società), dalla persona fisica che gestisce il Servizio, contattabile all'indirizzo email dedicato:
flatesapp@gmail.com
Questa sezione sarà aggiornata con la denominazione e i dati di una società, non appena costituita.
2. Categorie di dati trattati
- Dati di registrazione: nome, indirizzo email, foto profilo, ottenuti tramite Google Sign-In, Apple Sign-In o login via email con codice di accesso.
- Dati di profilo e preferenze: età, budget, zona di ricerca, abitudini, stile di vita, preferenze sul coinquilino/appartamento cercato, foto caricate.
- Contenuti generati dall'utente: messaggi di chat con altri utenti, annunci di stanze/appartamenti pubblicati.
- Dati di utilizzo e interazione: swipe, "mi piace", corrispondenze (match), interazioni con l'algoritmo di abbinamento, log tecnici di accesso.
- Dati tecnici: tipo di dispositivo, identificativo push notification, indirizzo IP, informazioni diagnostiche minime necessarie al funzionamento dell'app.
Non chiediamo né trattiamo intenzionalmente categorie particolari di dati (art. 9 GDPR, es. dati sanitari, orientamento sessuale, religione), anche se alcuni dati facoltativi che scegli di scrivere liberamente nel tuo profilo o in chat potrebbero rientrarvi: evita di condividere informazioni sensibili che non desideri trattare in questo contesto.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
- Creazione e gestione dell'account, autenticazione — Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
- Funzionamento del servizio di abbinamento (matching) tra utenti, inclusa la profilazione delle preferenze necessaria a generare i suggerimenti — Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR), è la funzionalità principale del Servizio
- Miglioramento e addestramento dell'algoritmo di abbinamento a partire dai dati di utilizzo raccolti — Base giuridica: esecuzione del contratto / legittimo interesse a migliorare un servizio già erogato (art. 6.1.b e 6.1.f GDPR)
- Chat tra utenti e pubblicazione annunci — Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
- Notifiche push relative a match, messaggi e attività dell'account — Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
- Raccolta di feedback e segnalazioni durante la fase beta — Base giuridica: legittimo interesse a sviluppare e correggere il Servizio (art. 6.1.f GDPR)
- Sicurezza, prevenzione di abusi e frodi — Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)
- Adempimento di obblighi di legge, se applicabile — Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)
4. Suggerimenti di abbinamento e profilazione
Flates elabora automaticamente i dati di profilo, preferenze e utilizzo per calcolare un punteggio di affinità e suggerirti profili, stanze o appartamenti potenzialmente compatibili.
Questo trattamento non produce effetti giuridici né incide in modo significativo su di te ai sensi dell'art. 22 GDPR: si tratta di un suggerimento che tu sei sempre libero di ignorare, e nessuna decisione automatizzata viene presa "al posto tuo" (non decide, ad esempio, se un contratto di locazione può essere concluso). Per questo non si applicano le tutele specifiche previste per il processo decisionale interamente automatizzato con effetti giuridici; restano comunque validi tutti gli altri diritti descritti alla sezione 7, incluso il diritto di opposizione al trattamento per finalità di miglioramento dell'algoritmo.
5. Destinatari dei dati e trasferimenti extra-UE
I dati sono trattati con l'ausilio dei seguenti fornitori, che agiscono come responsabili del trattamento per nostro conto:
- Google Firebase (Google Ireland Ltd / Google LLC): autenticazione (Firebase Authentication, incluso Google Sign-In), database (Cloud Firestore), archiviazione foto (Cloud Storage), invio notifiche push (Firebase Cloud Messaging), funzioni server-side (Cloud Functions).
- Apple Inc.: se utilizzi Apple Sign-In, per l'autenticazione.
- SendGrid (Twilio Inc.): per l'invio dei codici di accesso via email, se utilizzi il login con email.
Alcuni di questi fornitori possono trattare dati anche su server situati fuori dallo Spazio Economico Europeo (es. Stati Uniti). In tal caso, il trasferimento avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione UE o di altre garanzie adeguate previste dal fornitore.
Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati con terzi per finalità di marketing di terze parti.
6. Periodo di conservazione
- I dati di account e profilo sono conservati per tutta la durata dell'account e cancellati, di norma entro 30 giorni, su tua richiesta o in caso di cancellazione dell'account.
- Durante la fase beta, i dati raccolti (inclusi quelli di utilizzo per il matching) verranno azzerati integralmente al termine del test. Riceverai una comunicazione in app prima dell'azzeramento e, se il Servizio proseguirà verso una versione di produzione, un eventuale aggiornamento di questa Informativa prima che i tuoi dati vengano mantenuti oltre la fase di test.
- I messaggi di chat sono conservati finché l'account rimane attivo, salvo cancellazione richiesta dall'utente.
7. I tuoi diritti
In qualità di interessato, hai diritto di:
- accedere ai tuoi dati personali e ottenerne una copia;
- ottenere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
- richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio");
- ottenere la limitazione del trattamento in determinati casi;
- ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile (portabilità);
- opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, incluso il miglioramento dell'algoritmo di abbinamento;
- proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), se ritieni che il trattamento violi la normativa applicabile.
Per esercitare questi diritti, scrivi a flatesapp@gmail.com. Risponderemo entro i termini previsti dalla legge (di norma 30 giorni).
8. Minori
Il Servizio non è destinato a persone di età inferiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minorenni; se venissimo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore, provvederemo a cancellarli.
9. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati (es. autenticazione tramite provider terzi affidabili, regole di accesso al database). Trattandosi di una versione beta, ti invitiamo a non condividere in chat o nel profilo informazioni particolarmente sensibili che non sono necessarie all'uso del Servizio.
10. Modifiche a questa Informativa
Potremo aggiornare questa Informativa durante lo sviluppo del Servizio. In caso di modifiche rilevanti (es. nuove finalità di trattamento), te ne daremo comunicazione in app prima che diventino efficaci.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda su questa Informativa o sul trattamento dei tuoi dati: flatesapp@gmail.com.
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